Resposta rápida
Para a coleta sair no horário, tenha a nota fiscal emitida, a carga embalada e separada, o acesso livre para o caminhão, o equipamento de carregamento disponível e os dados do destino confirmados. A maior parte dos atrasos nasce na documentação e na espera.
Documentos
- Nota fiscal pronta e conferida com remetente, destinatário e local de entrega.
- Dados do pedido e peso estimado.
- Autorizações específicas do produto, quando houver.
Carga
- Embalagem íntegra e identificada.
- Paletes completos e firmes.
- Quantidade e peso conferidos com o combinado.
Local de carregamento
- Acesso livre e piso em condição para caminhão pesado.
- Equipamento de carga (empilhadeira, moega, carregadeira) disponível.
- Horário de funcionamento e regras da portaria informados.
Destino
- Horário e regras de recebimento.
- Local de descarga e equipamento disponível.
- Contato de quem recebe.
Comunicação
Avise qualquer mudança de horário ou de volume. Um aviso a tempo evita espera paga e remarcação.
Precisa de frete de carga fechada?Informe origem, destino e tipo de carga e receba valor e data de coleta.
Solicitar cotação
Perguntas frequentes
O que mais atrasa a coleta?
Documentação incompleta, carga não pronta e espera por equipamento de carregamento.
Posso mudar o horário depois?
Pode, avisando a equipe com antecedência.
Quem paga a espera do caminhão?
Depende do combinado; esclareça na cotação.
